Tilaus peruuntui kun muokkasin sitä, voiko tilauksen aktivoida uudelleen?

Jos tilausta menee vielä sen tekemisen jälkeen muokkaamaan, tilaus valitettavasti peruuntuu ja muokkauksen jälkeen muodostuu kokonaan uusi tilaus.

Peruuntuneesta tilauksestasi on lähtenyt sinulle raha palautumaan automaattisesti heti peruutuksen yhteydessä. Kun tilaus on peruttu nopeasti tilauksen tekemisen jälkeen, ei palautus näy tililläsi välttämättä plussana, eli tulleena rahana, vaan veloitus tilauksesta on vain poistunut näkyvistä. Tällöin maksu oli jäänyt katevaraukseksi eikä sitä oltu ehditty sinulta alun perinkään veloittaa, joten siksi tililläsi ei välttämättä näy lähtenyttä, eikä tullutta rahaa. Mikäli sinulla näkyy kuitenkin veloitus tiliotteellasi, palautuvat rahasi sinulle automaattisesti 1-14 vrk kuluessa.

Valitettavasti emme voi aktivoida peruutettua tilausta enää uudelleen, sillä rahat siitä ovat lähteneet jo palautumaan sinulle. Halutessasi voit siis tehdä uuden tilauksen verkkokaupastamme normaalisti.

Mikäli perutulla tilauksellasi oli käytössäsi jokin alennuskoodi, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme jotta saat vastaavan koodin uudelleen käyttöösi. Valitettavasti alennuskoodimme ovat kertakäyttöisiä josta johtuu se, ettei sitä voi enää uudelleen käyttää. Järjestelmämme ei ikävä kyllä ymmärrä, että tällöin tätä ei ollakaan todellisuudessa hyödynnetty kun tilaus on peruttu.